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Lisez attentivement et activement (notez, complétez) en prêtant attention aux faits, aux idées et au sens précis des mots. Il faut tout lire : textes, graphiques, tableaux, exemples, etc. Comment apprendre par cœur rapidement ? 5 conseils pour apprendre par ...

Il distingue certains types de compétences : savoirs cognitifs (conscience de soi, conscience de soi), ▪ savoirs sociaux (savoir faire… Qu’est-ce qu’une qualité en milieu professionnel ? Le produit répond aux exigences d’un usage professionnel. Compétences acquises au cours d’une ...

Ne pas être en désaccord : une opportunité de dialogue L’objection est un excellent moyen d’établir une relation avec votre prospect. Ne montrez pas à l’autre personne que vous n’êtes pas d’accord avec son objection. N’oubliez pas qu’un client a généralement ...